我是五组团1幢的业主，我今天说一件事情，看看你们鼎盛物业服务有多烂，我们业主对你们现在是什么态度。今天晚上六点半开车回到小区，准备开到地下车库。这时地下车库出口栏杆外有辆白色车，司机下车把蓝牙门禁箱手动打开，准备从出口开车逆行进入地下车库。然后我就把车开在这辆车前面拦下，告知对方不是地下车库车辆，不能停入地下车库。对方态度蛮横，说物业让他停到地下车库的。僵持不下，我就把保安叫来，让保安来管理这辆车。保安听到我的投诉，居然先问我想怎么解决。我就感到很奇怪，你们保安难道没有对外来车辆管理办法吗？然后让我把车挪开，说我堵住车库出入口不对，让对方车辆停进去再说。这时候旁边围观的其他业主看不下去了，纷纷指责保安没有管理好地下车库，地下车库停了大量的外来车辆，导致业主有时候都没有停车位。这里就不得不说我们5组团复杂的居住环境：小区里居然开了一间麻将馆，也不知道是怎么通过审批的。大量来打麻将的外来人员开车过来，直接把地下车库的蓝牙门禁箱掰开，全部从出口通道逆行进入地下车库。这里先不说逆行进入车库安不安全，外来车辆有时把地下车库停满，那我们正常交费的业主车辆停哪里呢？作为小区物业的保安，连小区的一个地下停车库的大门都看不牢，是不是你们工作失职？你们拿着业主的物业费发工资，却又让大量外来车辆停到小区地下车库，还收取外来车辆停车费，导致业主没有车位停，是不是在损害业主利益？如果你们认为麻将馆的利益高于业主利益，以后物业费请找麻将馆收取。最后在二十多位围观业主的纷纷指责下，保安最后让这辆外来车停到了地面。所有在场业主也是群情激愤，都围住保安表示物业服务太烂，没有尽到保安的职责。今天本来是一件小事，本来想把非地下车库的车辆劝离，结果你们鼎盛物业的不作为和失职，让我们业主对你们的服务大失所望，今天在场业主已经交换联系方式，准备组建业委会，换掉你们这个烂物业。今天来寒山闻钟，虽然知道投诉对你们鼎盛物业你们也不会当回事，但我还是要投诉你们，地下车库的问题从麻将馆开业一直持续到现在，导致有车的业主颇多怨言，你们一直是既收业主的车位费，又收外来车辆的停车费，两边都收钱但是又不对车位进行有效管理，导致现在地下停车位混乱，业主稍晚点回来都没有车位。之前我提了好多建议，比如给业主固定车位，剩余的车位你爱让谁停就谁停，我们业主也不会管。一个物业连个管理车位的有效方法也没有，出了问题居然还要袒护外来车主的利益，把业主利益根本不当回事，全苏州也找不到第二家像你们这样的物业了。多行不义必自毙，你们物业我看也快走到头了，希望到时候交接的时候爽快点，别哭着喊着不肯走。
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，南环新村有独立的物业公司。有关上述反映的情况，街道相关部门已告知物业，协调物业加强做好对小区停车位的管理工作，并同您做好沟通解释工作。如再发生类似情况您也可向物业反映，物业24小时电话：0512-67871768；0512-67422909。感谢您对我们工作的关心和支持。沧浪新城
支持楼主，这家物业确实很烂，保安也不负责任，整天玩手机，什么事都不管。
算我一个，昨天刚刚发帖投诉。我这个出地库的都被堵在路边，叫保安根本没用！全从出口下地库了！醉了醉了！
便民服务员，如果跟物业反映有用干嘛还要到12345来投诉，每次投诉都回复街道已沟通过，那街道沟通都没用说明什么问题？
2018-3-30 20:52:02