12月22日上午拨打67****56电话咨询小朋友办护照所需携带材料。一位工作人员（男）接电话后告知上午没号了，建议到一站式服务中心办理。再三告知只是需要咨询携带材料，工作人员反复强调没号了。牛头不对马嘴。后将电话给另一位工作人员（女），工作人员告知携带材料后再次咨询目前是否有号，工作人员（女，出入境一号窗口，姓刘）告知上午还有号。电话中再三询问第一位工作人员的姓名或工号，不愿告知。政府职能部门的工作人员就是这样把工作推诿掉的吗？明明有号，告诉我没号了！业务不熟悉就不要在前台接咨询电话，培训好了再上岗！
市公安局便民服务员
网友你好，反映人拨打电话询问时由于前台业务繁忙，该名工作人员在回答咨询时出现了差错，后经解释湖东派出所已经明确告知服务对象咨询的内容，对于服务对象所投诉的错误我们很抱歉。
需要习主席好好整顿整顿
怎么会告诉你呢，等着投诉
2018-12-22 10:35:47