电表显示屏长亮

我家所住单元楼10户人家只有我家的电表显示屏长亮着,不知何原因?会否影响用电安全?请专业人士指点.

苏州供电公司便民服务员你好，我们已关注此事，请等待答复苏州供电公司便民服务员尊敬的“sz12345ygbm”网友，您好：关于您反映的电能表显示屏常亮问题，可能存在电能表内部时钟电池欠压、负荷不平衡、功率因数超限等情况，表计屏幕常亮用于提醒异常情况的存在，并不影响计量。为了确保您处的安全可靠用电，建议您提供具体的用电地址和联系方式，以便我公司工作人员及时上门查看、处理，您也可以在工作时间联系：68295767，以便我们及时了解详细的情况。感谢您对供用电工作的关心与支持。

百度上说：出现电池没电会有三种反应：1、显示屏显示er_04；2、报警的常亮；3、显示屏常亮如发现家里的智能表常亮，可以要求供电部门进行更换，因为出现常亮的智能表大多都是09表，而如今的13表就不会出现这种情况了，所以该换则换。