苏州横塘石湖花园是一个拆迁小区，多年来物业对于业主没有服务意识，小区内监控严重缺乏，路灯昏暗偏少，最近小区利用空地打算建造停车场，但是泥土和沙子铺正以后很久没有下文，这几天经常有不明的小货车在半夜11点至1点钟之间来倾倒建筑垃圾，严重扰民，本人咨询物业公司，物业公司姓王的负责人不以为然，并且叫嚣着要我来投诉，现在我也不清楚我们这个物业公司有无业主委员会，询问过这个物业公司是不归社区管理的，那么是否归街道管理？希望通过这个投诉可以弄明白，谁可以领导这个物业公司，难道真的是他独大？当我们对这个物业公司有诉求时可以去找哪个直属部门！

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高新区便民服务员
社区联系物业并与投诉当事人进行了沟通，当事人表示满意。沟通情况如下： 1、石湖物业公司是横塘街道组建并管理的公司，目的是为了方便服务动迁小区，居民前来反映意见，若是员工态度不好，经查实我们将加强教育和管理。 2、石湖花园小区监控将进行改造，是以苏州市公安部门的标准要求进行升级，目前改造方案已在设计中。 3、小区内路灯是由小区开发商设计，通过了上级的验收。其亮度符合相关要求。 4、石湖花园车多位少，而小区南有块空置的荒地，在社区的申请和街道批准下，前几天物业对石湖花园南面空地进行平整，以方便停车。施工中在基本推平后，最后用车运来碎石铺平地面，现施工已结束。在施工过程中，有少数居民不太了解情况，后进行了解释，居民表示理解。 【狮山街道】
2017-9-19 17:39:23