物业费，有上级文件规定；停车费，也有上级文件规定；在公共区域划停车位收费也有业委会同意授权，反正收的费都是理直气壮，那么我有一个疑问，你们物业服务是不是也有规定服务的相关内容及服务标准，费用要按规定不折不扣的缴纳，那服务呢？整个小区安保人员屈指可数，而且保安还兼职绿化维护（浇水、割草），保洁卫生人员都是爷爷奶奶级别，小区车辆管理永远是乱糟糟，不得不说富泰物业降本增效做到了极致，每天群里都有发保安人员工作的照片（兼职），我只想说保安你辛苦了，我们需要的是巡逻，楼道内保洁工作也不知道多久来一回合，希望富泰物业把相关物业服务条款公示出来，把工作做细做实，我们要的不光是过程还要结果，服务质量拿出来，业主都看着呢，同时也希望相城经济开发区物管科好好监管、督促此类物业公司，且行且珍惜！

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相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友您好：请留下您的具体信息：如住哪个小区以便部门处办谢谢！
相城区便民服务员
网友您好，接到您反映的问题，社区第一时间与业委会联系，并召集物业公司负责人，将业主的意见建议告知，并督促其将合同内的物业服务条款进行公示。物业公司反映小区的保安一直在招聘中，他们招到人员会尽快安排上岗，并且承诺保洁将增加打扫楼道的次数，保证楼道内的清洁。社区与业委会将督促物业公司及时进行整改，为小区居民提供更优质的服务。感谢您对我们工作的支持与理解，如有问题，请拨打社区电话69225339。 相城区澄阳街道 二〇一七年九月七日
2017-9-2 16:51:56