5月16日致电消协反应问题，想投诉繁华中心卡媄拉美容院带哄骗性质忽悠人办价值1万元的美容卡，后来因为用了里面的产品身上起疙瘩皮肤糊过敏，一直与店家协商退卡无果。所以才只能要求消协介入解决问题。但10来天迟迟没有任何回复，5月26日再次致电消协询问，其告知处理人周四去体检，周五就得休息一天，周六周日双休，等周一才能处理。一直在这么拖着，老百姓也很心急，谁能帮帮我？！
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
您好！由于您未留下联系方式，故无法调解，请您留下联系方式或直接致电相城区市场监督管理局二分局，投诉电话：0512-65757502
相城区区市场监督管理局
二〇一六年五月三十一日
2016-5-29 15:58:45