请问，12345挪车服务为什么不能直接打电话给占位车主，而非要发短信，请问打个电话能占用客服多少时间？！自从12345承接挪车服务以来，我就从来没有找到过占位的车主，更别提挪车！！
没处停，只能挡在车位前占道挡住，等待电话来挪我的车
吴江区便民服务员
市民您好：根据您反映的情况，我们做如下答复：移车服务作为非警务类警情于2016年9月19日从公安110报警热线分流至12345热线，其主要功能是利用政府部门掌握的车辆信息资源，为市民搭建起一个移车服务平台，方便市民交通出行。我们中心具体业务流程为：市民首次来电，我们通过12345平台发送短信至车主登记手机，提醒车主移车；若市民再次来电，我们12345平台会电话联系车主，请车主配合移车；移车服务的成效主要取决于市民之间的相互诚信。我们提倡全体市民文明停车，共同营造和谐文明的人居环境。感谢您对我们工作的理解和支持！
完全不如110有执行力
2018-11-21 20:27:10