四号线直线17店-21点的晚高峰时间段，四号线主线往同里刚到红庄站，换乘支线就关门开往木里，中间没有留哪怕一分钟给乘客换乘，更让人费解的是，整个晚高峰时间段都是这样，质问轨交公司的运营合理性何在，拍脑袋吗？运营间隔和调度安排固然要考虑，但能从实际情况出发吗，至少要实地考察下？强烈建议，调整支线在晚高峰时间段和主线换乘的时间间隔！
苏州轨道交通公司便民服务员
乘客您好，由于4号线主支线设备状态、线路设置及行车间隔等不同，同时为了保证首末班车时间的匹配以及高平峰时段行车间隔的均衡性，会出现部分列车换乘时间不够，需等候下一班车的情况，这也是线网运输计划编制中的正常现象。您的意见已记录在案，后续调整运输计划时我们也会视情况优化。感谢您对苏州轨道交通的关注！
2017-6-8 19:58:44