首先明确，不是我们想重复投诉，是因为你们相关部门对以下4个问题一直都没给出一个明确答复或者处理意见，你们绕着总是弯回答问题。没有解决问题消除隐患，我们睡的不安心，岂能不反应问题？（如若相关部门觉得之前回答的很完美了，也烦请按下面条目整理好后逐一回复市民朋友的问题）1.地下车库充电问题，相关部门声称因有使用权，管不了，但请明白它更是公共区域。根据此前相关部门回复推断，是否可以理解为电瓶车可以上电梯到家里充电，相关部门更是不能管。2.请问地下充电行为主要发生在夜晚及午夜，如何做到监管？相关部门让物业公布一下具体措施。3.请相关部门仔细研读“331”清单。“331”履职清单中，住建一项有明确要求（见下图），带地下车库停放电动自行车的应设置安全可靠的充电设施，并设置自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统及排烟设施，车库与楼梯间之间应设置可靠的防火分隔。我们的地下车库什么也没有，这个是否是安全问题？4.请便民服务员们也好好翻翻“331”三张清单对你们的要求，便民中心也有专门一项。不要乱转给部门工单，第三个问题应该转住建而不是街道。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友您好，关于网友反映的几个问题，1、地下车库内的小车库为私人使用权属物，并不是公共区域。2、物业安排了秩序岗夜间循环对整个合景峰汇进行非机动车的巡查，对于发现的违规充电现象会现场进行处置。3、合景峰汇所有地下车库公共区域内都不允许进行充电，所以也没必要安装喷淋等设备。相城区元和街道二零一八年七月二日
相城区便民服务员
尊敬的网友您好，针对第三点回复如下：目前合景峰汇一期正在增建电动车充电桩，为加强安全防范工作，区住建局已要求物业服务企业逐步引导业主到地上电动车充电桩停放充电。其它几点，建议咨询属地街道处理。相城区住建局二0一八年七月三日
网友您好，关于网友反映的几个问题，1、地下车库内的小车库为私人使用权属物，并不是公共区域。2、物业安排了秩序岗夜间循环对整个合景峰汇进行非机动车的巡查，对于发现的违规充电现象会现场进行处置。3、合景峰汇所有地下车库公共区域内都不允许进行充电，所以也没必要安装喷淋等设备。
相城区元和街道
二零一八年七月二日
331这条要求住建局的履职清单要街道回答做啥。便民服务员请你好好学习文件。不要再乱转工单。街道请你也看看清楚再回工单，不是你的事，你揽下来做啥呢？
尊敬的网友您好，针对第三点回复如下：目前合景峰汇一期正在增建电动车充电桩，为加强安全防范工作，区住建局已要求物业服务企业逐步引导业主到地上电动车充电桩停放充电。其它几点，建议咨询属地街道处理。
相城区住建局
二0一八年七月三日
2018-6-29 17:10:18