常熟公交这几年发展较快，车辆也基本换置了环保的车子，老百姓也得到实惠，但是，在某些线路密集的站点，几辆公交车同时进站，有的旅客为了抢先，往往向后飞快走到自己要乘的那一辆，其实，那辆车子还没有进入站区，车子还在隔离栏，旅客快步走向机动车道的同时，前面已经上完客人的公交车有的开始启动，存在极大安全隐患，这是一方面，另一方面，有的司机可能稍微人性化，还没有到站就开门上下客，主要是一些乘客赶急造成！等前面几辆公交车开走，站区又有一些没有上车的乘客再次招手，这样，就变成2次停车上下客，增加了司机工作量，碰到一些脾气差点，真到了站区中间，直接开走不停了，从而引起投诉。因此，个人建议，在某些线路密集站区，是否可以划定公交车上下客区域，几辆同时进站，只有车子进入区域才开门上下客，后面的车子要等前面开走驶进停车区域才可以开门上下客，这样，可以大大减少安全隐患，特别是一些老年人，在隔离栏内侧快步挤向公交车确实危害。当然，要实施的话，先要做好宣传工作，以免引起广大乘客误解。

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常熟市便民服务员
“壁根果”网友，您好： 根据您反映的情况，经市交通运输局核查，现答复如下： 目前我市的公交站点大部分均为非港湾式站点，候车亭较小，站点的停车区域较小，仅能满足一至二辆公交车进站停靠，在个别线路多的站点无法满足多辆车同时进站。按《苏州市公共汽车乘车规则》规定：“乘客应当文明有序乘车，自觉维护乘车秩序”， “乘客乘坐公共汽车，应当在站台候车，不得在机动车道上候车”。公司规定公交线路车辆在同一站点遇到多辆车同时进站停靠时，驾驶员要做到二次进站。部门也将加强司机规范驾驶教育，严格落实公交车辆运营标准，按规范在站台区域停靠和引导乘客上下车。规范上下客，需全体市民的自觉遵守乘车秩序。 感谢您的建议。
2017-2-28 16:49:28