盛泽新华花园自2017年4月以来居民生活用水水压突发性的剧降，导致五楼以上用水严重影响，太阳能供水洗衣洗澡都无法正常满足。五楼测水压很多都只有0.02kg，试想居民生活肯定苦不堪言，特别是夏天，新华花园至2011年交付以来从未发生过如此的情况，用水一直正常，所以物业，居民，社区多次与华衍水务沟通，希望能排查小区进水前部的管网，但是一直未果。已经这么长时间了，希望有关部门能帮协调解决下，老百姓实在是苦不堪言了。
吴江区便民服务员
尊敬的网友，您好！您反映的情况华衍水务公司已关注，会尽快安排工作人员至现场查看。今后如遇其他用水问题，敬请关注我司微信公众号“吴江华衍水务”绑定水费户号、户名可了解水费情况、自助报修以及最新资讯或拨打我司24小时服务热线63631616，我们会为您提供专业而温馨的服务，谢谢！
吴江区便民服务员
尊敬的网友，您好！您反映的情况华衍水务公司已关注，立即安排工作人员至现场查看。新华花园小区建成于2010年，采用市政管网直接供水。水务公司工作人员对您所在小区二楼总管进行测压，经测试，压力为0.16mpa，符合《城镇供水服务》（cj／t316/2009）中最低压力不低于0.14mpa的要求。该小区沿街的楼层为5楼加阁楼，其他楼层为6楼加阁楼，其高度相当于普通住宅的6楼或7楼，市政管网压力无法满足需求，需要通过二次加压供水。根据《苏州市生活饮用水二次供水管理办法》第五条规定，新建、改建、扩建的建筑物对水压要求超过供水管网正常服务压力的，建设单位应当配套建设二次供水设施。二次供水设施应当与建筑物主体工程同时设计、同时施工、同时交付使用。建议您尽快与物业公司或住宅开发企业联系，向供水主管部门提出二次供水设施改造申请。今后如遇其他用水问题，敬请关注我司微信公众号“吴江华衍水务”绑定水费户号、户名可了解水费情况、自助报修以及最新资讯或拨打我司24小时服务热线63631616，我们会为您提供专业而温馨的服务，谢谢！
新华花园自交付以来，从未出现如此情况，至2017年4月突然的大范围的水压不足，5楼六楼的业主在用水高峰时段连基本的生活用水也很困难，请注意这是突发性的，与新华花园一墙之隔的馨悦苑小区，是2006年交付的，楼层结构同样是有下有车库楼上五层或六层。试问为什么馨悦苑没有出现这种欠压供水问题，作何解释。还有这种突发性的欠压有没有可能是进小区前段部分管网破损或堵塞，这个肯定需要排查的。
这样算什么意思？就这样解决问题的吗？
2018-10-8 11:02:48