本公司因注册相城区合景峰汇商务广场，开户基本户都在注册农业银行御窑支行，因他们搬迁合并，并与2017年12月份通知我们换开户行，随即我们就提交开户许可证到陆慕支行换证，银行工作人员告其半个月下来，至今2018年3月30，在期间，我公司多次电话催，上门咨询，都告诉我们都没有换下来，我们经过打听，其他公司换证很快，因为我公司负责人年初要投标，以及落款信息，和行号证明，他们均不告知办理，公司委托我本人咨询电话7.8次，上门催了3次，都没有结果，每次电话沟通，都是当时接电话不是本人，无限次拖拉，我希望农业银行部分给予支持与理解，体贴小微企业缺证件投标的难处，也希望早日办理好你们该做的业务。
农业银行苏州分行便民服务员
尊敬的网友您好！您所反映的问题我行已经收悉，为进一步了解情况，更好的与您沟通，请您私信与我们您的联系方式，感谢您对农行的关心和支持！
农业银行苏州分行便民服务员
尊敬的网友您好，根据您反映的情况,我行立即进行了核实。您企业的开户行为苏州御窑支行，由于御窑支行机构撤并，网点工作人员逐个电话联系客户将开户许可证领回，变更开户行为陆慕支行。并且原御窑支行的账户需送至人民银行进行批量变更，并迁移至陆慕支行，上送人民银行后我行就无法再对某一账户进行单独变更。由于开户许可证需送至人民银行变更，速度不快，您可先来我行打印一份公司的开户信息，我行盖章作为证明，尽可能帮助您解决问题。并且我行将再次联系人行，尽快完成开户许可证的变更。
有同感，我以前去办理过业务，相城农行的个别人员服务态度很差的。
2018-3-30 14:34:46