近期，本人反映移动老用户不得办理新套餐问题，10086回答解决了，请看移动9.25答复：
发表于 5 天前 | 只看该作者
尊敬的网友，您好！2017年8月1日起，任我用家庭版套餐新老用户均可在各营业厅办理。9月23日我公司已安排专人与您联系处理，感谢您支持中国移动。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！2017年8月1日起，任我用家庭版套餐新老用户均可在各营业厅办理，主号套餐可以给两个家庭新副卡共享，您也可以登录网上营业厅查看业务详细宣传。我公司已安排专人多次与您沟通，但非常遗憾，未能与您达成一致。感谢您支持中国移动。
2017-10-9 10:54:17