今天我看见两个公交公司分公司运管员。首先我早上坐9路到达学士街发现两分公司抛锚公交车有问题，我立即电话联系两分公司运管员毕师傅，真好毕师傅接听我的来电，热情洋溢的态度让我倍感温暖，亲切，这才是减少投诉的正确做法！表扬！希望今后晋升考虑毕师傅，她很优秀！以后说不定可以做副经理！不能因为人家是女的就歧视！晋升人人平等！表扬苏州市公交公司第二运营分公司运管员毕师傅！后来晚上我回家坐34路碰巧看见五分公司运管员钱师傅，虽然n多年不见，但是她长什么样我还是记得清清楚楚！下车的时候跟自己分公司的驾驶员说再见！没有架子，不错！这才是好员工！不管是做什么职位，首先彬彬有礼！不能有架子！这一点五分刘经理就不错！所以钱师傅也差不到哪里去！希望表扬！
投诉贴！
看看人家不管是六分，七分，五分，两分都那么优秀，那么出类拔萃，让我表扬，钦佩！为什么唯独四分公司例外呢？四分公司运管员陈师傅何时有所作为？难道真的是被之前已经退休的胡师傅说中了？做不连牵吗？是吗？强烈要求让四分运管员陈师傅好好跟这些优秀的前辈学习吧！看看人家两分，六分，七分，五分零投诉，我这边非常满意！你呢？一大堆，什么情况？难怪了人家分公司无投诉，投诉全跑四分去啦！谁的投诉都没有四分厉害的！不相信打开oa网看见就知道了五月底至6.30日四分多少投诉？省12345平台下发。触目惊心啊！领导，为什么不能让我表扬表扬呢？难道这辈子四分只能让我投诉下去了呢吗？建议一个，让四分运管员跟岗，这个月去两分学习，学习毕师傅怎么为人处世的，下个月去五分学习钱师傅怎么跟驾驶员打成一片的，九月份去六分，学习夏师傅怎么工作的，十月份去七分学习钱师傅怎么样热爱工作，无私奉献的！跟岗期间每天写一篇心得体会，今后怎么样改善自己的工作态度！在跟岗学习期间，四分公司运管员的工作暂时让安全员，或者副经理代替！我会行风热线就此事跟总经理反映，安排跟岗学习！这个运管员太差劲！必须跟岗学习！学习人家分公司好的学习方法！11月份跟岗一分俞师傅，怎么开展工作的！12月份跟岗三分赵师傅，怎么彬彬有礼的，热爱本职工作的！非常有必要！不作为的四分。如果总经理知道了你们是投诉大户，你可以下岗啦！不愿意跟岗可以。劝退吧！整顿四分从运管员开始！希望采纳！谢谢！

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市交通运输局便民服务员 网友您好，一方面感谢您对公交工作人员的肯定和支持。另一方面公交公司也会对各个分公司好的工作方法进行交流。感谢您对公交公司的关注。

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2018-7-6 18:12:15