我是星湖街999号商户，我们这幢楼的业主每次都收不到挂号信，发件方提醒了，我们才知道有挂号信，每次斜塘邮局都以物业不收来搪塞，其实物业专门和邮局沟通过，希望邮局保证业主邮件能够送达，邮局还是不送，理由还是物业不收，一个职能部门连本职工作都做不好，希望可以问责一下负责人，到底是谁这样玩忽职守。
如果邮局想送就送，不送就顺便一个理由把邮件退回，有联系方式也不通知，邮局真的没有必要存在。
苏州邮政局便民服务员
尊敬的市民“xjsz”：您所反映的收件该地址为写字楼，根据有关条例规定，挂号邮件应投递至物业统一设置的收发室。接您反映问题后，斜塘邮局再次与物业方沟通，明确邮件收发义务，现物业同意按通邮协议正常收发邮件，感谢您对邮政的关心与支持。
直接拨打邮政投诉电话更加有用
2018-10-9 12:48:16