我家里的移动宽带出现故障已有数日，23号报修后，号称会有师傅和我联系，请我手机保持畅通，24号等了一天，25号到了中午也没有师傅来联系我，我继续打10086的客服号码投诉，客服告诉我已经催单，请保持手机畅通，今天上午我再次打电话问师傅什么时候上门，还是前天的套路，等到现在也没有电话联系关于宽带维修事宜，互联网时代，光靠手机自身开通的流量已经远远不够用，我不是那么有钱能开几十个g的流量，我们小老百姓扛不住了。本人号码15106218169 宽带也是这个号码。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！目前您的宽带故障已修复，前期给您带来不便之处，在此向您表示诚挚的歉意了。非常感谢您给我们提供的意见和建议。
2017-2-26 22:58:09