今天下午16:10分左右我乘坐一辆325路公交车,当我上车之后感觉车厢內很闷热，虽然车子的窗子全部打开着,但还是阻挡不了由于太阳直射给车厢內客带来的很不舒适的燥热，车厢內没开冷空调，这时我看了一下车厢温度显示37.4度，再打开手机适时气温为29度(有据可查)，再看看这位司机师傅只顾自己呼呼地扇着电风扇，根本就不顾及乘客当时的感受，市民对此很不满意，故投诉。这位司机的工号是100100，市民就想问一句:是不是免了空调费无论气温多高都不用开启冷空调？难道这就是苏州公交的优愿服务？公交车对开启冷,暖空调有没具体规定？请给市民一个合理解释谢谢！。
市交通运输局便民服务员
网友您好，对于空调车的开启是根据《苏州市公共汽车客运管理条例》中规定的：当车厢内温度高于二十八摄氏度，或者低于十二摄氏度时应，当开启车辆空调设施严格执行的。今后公交公司将继续加强对驾驶员的宣传教育，同时也将加强考核力度，更好的为广大乘客提供服务。再次感谢您对苏州公交的关注，谢谢！
投诉错了，要投诉公交公司为什么4、5、10、11四个月降价
投诉错了，公交车是按季节优惠性免收空调费，而不是按季节开关空调。
2017-10-10 00:05:18