东浜新苑北区小区改造，工程队野蛮施工，从12月底到今天（1月5日）移动宽带光缆被挖断4次，我是小区居民，每隔2-3天就得打保修电话，宽带无法持续正常使用给生活带来诸多不便，中国移动维修工程队和相关客服人员也是叫苦不迭。请教枫桥街道：多次挖断光缆，为何第一次发生后没有改善措施，导致一而再的发生同样的问题？改造合同是否有相关处罚条款约定，工程队应该受到怎么样处罚？如何防止在未来的施工中少发生或不发生同类事故？小区改造有种种问题大家也都谅解，也在共同克服，但是屡次出现同样的问题，没有重罚措施和主动通知沟通将会引起民众非常负面的反馈。请重视这样的问题！
高新区便民服务员
东浜北区改造预计工期为10月初至18年1月底。改造前，小区内“飞线”情况严重，投诉率高，因此“三网一线”改造列入本次重点项目之一。目前中国电信在车库、外墙、楼道内均已布管并将“飞线”统一纳入管网。现改造已接近尾声，涉及移动宽带光缆的新增或修复。东浜北区综合改造指挥部召开例会告知各施工单位务必至物业管理处登记，严禁开挖破坏沥青、水泥路面，许统一纳入管网，杜绝“飞线”现象。【枫桥街道】
2018-1-5 19:04:45