关于万科湖西玲珑地下室没信号和家中信号弱的问题，同时投诉移动和电信，捣糨糊的移动客户调查都不调查直接回复：您好！苏州万科湖西玲珑小区地下车库由于环境较为封闭，周边楼宇遮挡严重，信号衰减较大，站点无法形成有效覆盖，导致信号较弱，有待后期规划来改善，暂无法确定具体解决时间，给您带来不便敬请谅解。感谢您支持中国移动。
所以恳求以后新的楼盘和政府验收对移动予以配合，有移动信号的地方千万不能有楼宇遮挡，毕竟移动信号是靠光传播
如果我说因为各种原因暂时交不了话费，我是不是可以不交费呢，我交的套餐费是包月的，我只要按月缴话费，那你移动就有义务和责任让我正常使用一个月，你不能提供相应的服务请你退费，不要找各种借口，你自己无法覆盖是你的原因，不是我没交钱
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！苏州独墅湖西玲珑花园周边已有移动站点覆盖，我们在室外公共区域自行测试正常，如方便，您可通过论坛“消息”系统提供您的联系方式和具体地址，我们将安排专门的优化人员联系您测试处理。另，地下室由于环境较为封闭，周边存在楼宇遮挡，信号衰减严重，站点无法形成有效覆盖，导致信号较弱，有待后期规划来改善，暂无法确定具体解决时间，给您带来不便敬请谅解。感谢您支持中国移动。
2018-11-13 15:11:53