相城区融城花园金辉物业公司工作人员为了完成2018年度物业费收费任务。近期频繁在夜间甚至半夜三更恶意扰民,上门催收物业费,私自强闯进入业主家中。业主此前在本平台就该问题反映过两次,目前改情况依旧存在,没有任何收敛改观!严重影响业主正常生活秩序!
相城区便民服务员
您好,根据您反映的情况,已联系融城花园金辉物业。物业表示:按照物业服务合同,融城花园2108年下半年的物业费应缴纳时间为2018年7月1日,现已12月份,由于部分业主存在拖延缴纳物业费现象。物业于白天进行上门及电话催缴,白天业主不在家,电话与其联系不上,只有安排工作人员晚上上门收费,关于您反映的半夜三更上门且态度蛮狠现象,物业服务中心前期于晚上19:00点至22:00点期间进行上门收费。现已调整时间为:19:00-21:30,并加强上门收缴人员的沟通培训、规范物业服务礼仪,避免与业主产生冲突(催缴物业费过程中不进入业主户内),给您带来不便深表歉意。同时,物业还表示:按照《物业管理条例》第四十二条:业主应当根据物业服务合同约定缴纳物业管理服务费用,不该以各种理由推脱缴纳物业费,在此也希望得到您的支持与理解。谢谢!相城区元和街道二零一八年十二月十日
都这样来了,无法无天了,是不是该管管了。
你是复制粘贴给我看一下的吗?
2018-12-10 15:05:55