中国移动：
前天1月31日，在淘宝网上帮小孩补加充值了10元钱的移动话费（因账户中已经存有60多元），但是由于自己一不小心，把小孩的手机号码给输入错了中间两位，故充了十几分钟过后发现充值金额迟迟的多不到账，于是拿了本人自己的手机（电信号码），第一时间拨打了10086中国移动客服，向她咨询了为何我刚刚充值的10元钱，这么久还没有到账的缘由，客服小姐提示我是不是我充值号码充错了，这时我才意识到这一点，再查看了一下过后，发现充值的号码是充值错误了，于是打电话与对方联络，对方是一位阿姨，她也承认是收到了这笔话费，她还打电话给你们的客服，讲清楚她根本就没有充值，但是她不知道怎样退还给我，我问她是否有支付宝或者微信转账给我，她说年纪已大，自己不会使用，因此，现在想请移动客服协调解决。
我的手机联系方式：180****9832
充值错误的手机号码为：139****4104
因充值的手机号码为：139****1404
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！我公司作为通信运营商，无法判断对方是否为不当得利，建议您以后在第三方平台充值时谨慎核实后提供号码，以避免给您带来费用方面的损失。2月5日我公司已安排专人与您联系处理，得到您的理解。感谢您支持中国移动。
这，移动管不了吧，私人财产
蛮简单的事情，让那个阿姨手机上转你10块，不会的话烦请阿姨和小辈说明，让小辈弄
金额不大，自认倒霉吧，吸取教训。。。
自己充错了，为了十元费这心不值啊
这与移动公司无关，钱在另一用户处，移动无权处理。
这要看对方了，对方愿意还你，你庆幸。对方不还，真的还没办法。
我也有过这经历。替朋友充值，错了一个数字，对方不接电话，没办法。自己以后小心一点，多核对啦。
2018-2-2 09:27:14