811 55路公交从北往南方向，【南巷站】从12点50等至13点50没有一辆公交车，从南往北方向有55路行驶，询问司机答复该线路正常运行。后步行至前一站【宋径桥南】，发现有55路停靠，上车询问司机，答复【南巷站】已被取消！！！为什么改道没有任何通知？？？同样改道的7路、812路都在站台上张贴了通知，为什么55路和811路就这么任性？？？？提倡的公共绿色出行，然后遇到的就是公交肆意变道？？？？服务就是这样的？？？？？老百姓的时间就不是时间？？？？
市交通运输局便民服务员
网友您好，55/811路临时调整属突发情况，施工单位更改了道路封闭方案但未及时通知客管部门。我们于临时调整当日在客管部门网站上发布了相关公告，同时要求公交企业做好乘客的宣传和解释工作。給您带来的不便之处，敬请谅解。感谢您对苏州公交事业的关注与支持。
2017-3-8 14:06:13