本人是农村出租户，用水量比较大。从邻居处得知可以办4.11元的一口价水费，估咨询了华衍水务，但得知的答复是今年不可以办了，需要营业执照。我们家只是普通的出租户哪里的来营业执照，故问之是谁规定不可以办的？有是否有区里的政策文件？接线员咨询后，答复我是华衍水务自己内部部门商量后的结果。对此解释非常不解。水作为民生产品，是你华衍水务说了算的？不应该和相关部门报批吗？你去年说可以办，今年就不可以办了？你垄断你说了算？是否应该提前告知民众，让大家有知情权。我邻居能享受的待遇为什么我不能享受？请有关部门对华衍水务进行调查处理，对垄断行为进行行政处罚！！！
吴江区便民服务员
市民您好：您反映的情况已关注。根据吴价发（2017）24号文件规定，执行居民水价的包括：纯居民生活用水、各类学校的教学用水、民政福利院、养老院、部队战备、训练、执勤、生活保障用自来水；非居民生活用水包括：工业、商业、经营服务、建筑行业、医疗卫生、行政事业单位等用水用户。您是农村出租户，属于纯居民生活用水，执行阶梯水价。如需变更为非居民用水，需要提供营业执照副本复印件加盖公章，至华衍水务公司办理用水性质变更手续。如您家中用水人口较多（超过4人），建议您可以至我司办理阶梯水价用水人口变更手续。办理资料：产权人携带产权证(户主与水费登记账户户名相同不需要携带)，户口簿，该户所有人员身份证（原件及复印件）；如户口簿地址与用水地址不符，需至用水所在地社区或村委开具证明。外地户籍：由当地公关机关开具的居住证，身份证（原件及复印件），居住证地址需与用水地址相符，如不符，需至用水所在地社区或村委开具证明，用水登记用水人口数量在10人（含10人）以上的，需每两年进行一次人口核对工作，10人以下无需更新，如确有人口变更在满两年有效期时再申请。松陵营业厅地址：1、花园路1782号（阳光新天地店面），联系电话：63027906，营业时间：周一至周日08：30-17：00。2、笠泽路99号1幢2层221-224(东港渔村旁楼梯上二楼)，联系电话：63001900，营业时间：周一至周五8:30-17:30，双休/节假日9:00-17:00。3、油车路358号（报喜鸟专卖店旁边），联系电话：63428511，营业时间：周一至周五8:30-17:30，双休/节假日9:00-17:00。今后如遇其他用水问题，敬请关注我司微信公众号“吴江华衍水务”绑定水费户号、户名可了解水费情况、自助报修以及最新资讯或拨打我司24小时服务热线63631616，我们会为您提供专业而温馨的服务，谢谢！
霸王条款！征求谁的意见了。不要到时候你们都拿不出来。游街示众
2018-4-10 10:47:03