请问一下，邮政快递是不是有规定投放快递不经过收件人同意可以直接投放到自提点？然后再短信通知收件人？我碰到过n次，打电话给他，说家中无人，电话未打通，事实上是家中有人未接到任何电话。其次，你们邮政ems的11183电话转4是投诉，我输了单号就告诉我快递的状态没有任何投诉的语音，你们是摆看的？你们这样的单位这样的服务，我可以信吗？国家单位都信不过还有什么好信的？
苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好！根据《邮政业消费者申诉处理办法》相关规定，为便于我们处理，请提供您的联系电话、快件号码等有效信息，通过论坛私信给我们，或直接拨打邮政业申诉中心热线025-12305！
现在有快递柜的都是放柜子然后发个短信给你
老新村没有的，他直接放人家店里的
打025-12305邮政监管部门投诉
现在都这样，我们小区是放小卖部里面。。投诉也没用的。。。。
中国只有两种快递公司，ems和其他。
2018-9-2 17:10:28