苏州新区红星美凯龙浪鲸卫浴质量堪忧，服务堪忧，本人于年前购买浪鲸卫浴智能马桶一个，使用半年期间多次出现断电，不冲水，于上月20号更是直接出现了不能使用罢工的状态。多次联系其工作人员至今未能给我维修，想劳烦有关部门教教我如何维权。
高新区便民服务员
网友：您好！因消费者没有提供自己的联系方式，我局调解人员无法与消费者取得联系，无法展开调解工作。消费者需留下自己的联系方式，也可主动联系虎丘区市场监督管理局横塘分局，电话：68439399。
人家维权，我维修，真的困难，客服总是软刀子磨你，哎，卖东西的时候一副嘴脸，东西出问题了之后又是另一幅嘴脸。
跪求有关部门联系，以便解决这个问题，维权无门啊！
2018-10-13 11:35:56