本人周日去园区的邻瑞广场玩，看到邻瑞广场的官方微信公众号上推出了单笔消费满55元，然后就去打算拿着消费的小票去服务台换电影票看，到了服务台，没有看见工作人员，只有个保安坐在那，说工作人员吃饭了，不知道这个活动，让我去问一楼中厅的活动现场，一楼中厅的活动现场的说，他不清楚，去问山姆边上的那个活动现场，在跑过去问，那边的工作人员说，问服务台，后来就说没这活动，等了1小时，工作人员还没吃饭回来，只能放弃，今天又按照公众号上的客服热线打过去，想问问到底是怎么回事，居然还是保安接的，说工作人员请假了，这事和他说没用，我就想问问园区邻里中心，是这么服务居民的吗？公众号的活动到底是怎么回事呢，为什么活动现场都没有人知道呢！！！！！！！给个说法！！！！
工业园区便民服务员
6月2-3日，邻瑞广场确实推出了当日在商场内单笔消费满55元可在邻瑞广场3楼f316（星美电影院前台），兑换当天15点以后的动画电影票活动。因商场方面只在活动微信文末尾写了“店铺地址：邻瑞广场3楼f316”未向顾客表述清楚是去星美前台兑票，确实存在不足，特此道歉，并感谢热心顾客向我们反映问题。您可致电18862489255毛主管，商场方面会尽快为您补办电影票兑换手续。此复若有不妥，敬请指正。苏州工业园区邻里中心发展有限公司2018年6月8日
工作人员也需要吃饭啊。
6月2-3日，邻瑞广场确实推出了当日在商场内单笔消费满55元可在邻瑞广场3楼f316（星美电影院前台），兑换当天15点以后的动画电影票活动。因商场方面只在活动微信文末尾写了“店铺地址：邻瑞广场3楼f316”未向顾客表述清楚是去星美前台兑票，确实存在不足，特此道歉，并感谢热心顾客向我们反映问题。您可致电18862489255毛主管，商场方面会尽快为您补办电影票兑换手续。
此复若有不妥，敬请指正。
苏州工业园区邻里中心发展有限公司
2018年6月8日
2018-6-5 10:44:20