本人2017年9月16号在苏州市吴中区越溪街道吴君路也君益街交汇处南200米太湖颐景售楼处交购房定金50000元后因双方原因要求退还购房定金 从九月底和销售说退定金开始 最开始给的回复是20天左右可以拿到钱 到现在已经七个多月的时间了 每一次给的时间都是在往后拖每一次给的理由都是把消费者当傻子耍从十月份到十一月份到年前又到年后一直都希望冷静和气的解决事情每次和那边工作人员联系都是站在对方立场考虑给他们足够的时间 也愿意相信他们每一次给的理由但是无赖式的拖延根本就解决不了问题
我不知道在这里说的有没有用 如若当地领导能够看到希望能够帮忙解决这个事情 更多的希望更多的消费者看到这种毫无操守把消费者当猴子耍的上市公司 最后说一句这件事情我已经保持了足够的耐心充分的体谅你们 给了你们充足的时间谢谢
吴中区便民服务员
网友，您好！请提供联系方式以便部门核实处理。
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、经核实，该户于2017年9月11日购买该项目2幢1004室，并知悉相关政策，签订了《房屋定购协议书》、《客户购房承诺书》等。2、定金事宜，请依据双方签订协议中的相关条款与开发公司协商处理，协商不成建议通过司法途径解决。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
您好联系电话1851215****联系人；赵**
网友：
您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、经核实，该户于2017年9月11日购买该项目2幢1004室，并知悉相关政策，签订了《房屋定购协议书》、《客户购房承诺书》等。2、定金事宜，请依据双方签订协议中的相关条款与开发公司协商处理，协商不成建议通过司法途径解决。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
处理结果就是让我们自己解决吗？还是你们也解决不了？
2018-4-23 21:26:24