1路公交在10月2号上午10点23分左右， 海虞北路市民卡中心站点，明明候车厅内有乘客等车，公交车居然直接开到黄色公交专用车道最前面，放下车上的乘客下车就走。我和几个等车的乘客追都追不上，车号苏ed5603。还有常熟常运公交的电话52819203为什么打了两个电话都打不通？

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常熟市便民服务员 “琴川老渔民”网友，您好：根据您反映的情况，经市交通运输局核查，现答复如下：收到诉求后，交通部门进行了核查，情况属实。交通部门已要求公交公司对驾驶员进行批评教育，要求今后工作中提高服务意识，为市民提供优质的公交服务。您拨打的52819203是常运公交办公室电话，国庆期间办公室人员放假，因此无人接听。感谢您的关注。

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打12345........

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“琴川老渔民”网友，您好： 根据您反映的情况，经市交通运输局核查，现答复如下： 收到诉求后，交通部门进行了核查，情况属实。交通部门已要求公交公司对驾驶员进行批评教育，要求今后工作中提高服务意识，为市民提供优质的公交服务。您拨打的52819203是常运公交办公室电话，国庆期间办公室人员放假，因此无人接听。 感谢您的关注。

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2018-10-4 19:48:58