2018年1月14日去东太湖游玩是时，看到绿地中心广告《loft公寓，首付13万，见证苏州湾的荣耀》，去售楼中心了解后决定订一套，按照绿地的要求一周内交了首付，之后等通知签合同，可是左等右等，就是没有通知。后来绿地业务员通知说政府要求整改，网签冻结了，合同暂时签不了（后来了解到网签在2017年12月29日就被冻结，但绿地在2018年1月还在正常销售，违规吗？），让继续等。直到前几天绿地电话通知说合同肯定不能签了，让我们申请退款，没有任何资金利息补偿，而且退款周期达6个月。现有2点疑问，请求政府相关职能部门为民做主，帮助解决：1，绿地是否应该按照基本的利息补偿顾客（绿地在网签已经被冻结不能签合同的情况下还收顾客首付，是否意味着免费霸占顾客的资金）2，既然确定不能签合同，退款就应该迅速办了，要让顾客等6个月之久，是不是太过分了？绿地在吴江是个超大公司，希望你能给吴江人民呈现一个应有的正能量、负责任的大公司形象，谢谢。

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吴江区便民服务员 市民您好：您所关注的绿地中心项目，经区住建局了解，开发企业反映已与客户取得沟通，客户表示如果可以网签，还是想签约该房源。该房源预计8月下旬可以完成网签。谢谢您的关注！

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市民您好：您反映的事情我们已关注，请方便的时候后台私信下您的联系方式，以便部门核实后回复。

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2018-8-14 11:04:05