2015年在浒关大润发买来这台空调就一直在投诉中，但是一直得不到解决，海尔方面派出的维修师傅也是外包单位，很不专业！根本无法解决问题，来上门维修也就装装样子看空调能制冷制热就说空调是正常的，根本不管空调巨大的噪音，每次都是忽悠+敷衍。什么时候能真正解决好呢？？？？？？
投诉人：周先生
电话：1802127****
高新区便民服务员
超2017年12月13日，经与大润发超市联系，超市方同意再次联系售后进行维修。【高新区市场监管局】
经过寒山闻钟出面协调海尔方面做出退货处理扣除了299元损耗费
上门维护的师傅服务不错，就是有一点我空调2015年买来就各种问题一直在报修持续了2年多时间，空调也没法使用，为啥拆机的时候还要收取折旧费？2015年报修的时候就因为新机出现故障要求退货，可是海尔方面一直说给我修，就这么拖延了2年多，现在这个折旧费却要我来承担，这是否有点不合理呢？不过这次上门的师傅服务蛮好的。
2017-12-12 09:12:08