苏大附属第一医院总院（十梓街），
1. 随便你什么时候去看病，随便哪个科室，
2. 虽然有叫号系统，虽然有护士值守，甚至诊室里有护士或者实习医生辅助主任医生，
3. 但是很多患者不好好在外面就坐听号就诊。一群人挤在诊室里
4. 乱哄哄，患者看病缺乏安静的环境，缺乏必要的隐私保护，一人看病，众人围观
5. 哪些本该维持秩序的护士、实习医生不闻不顾
6. 应该去学习下附二院，学学如何规范的管理

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苏州市卫计委便民服务员 尊敬的网友，您好！经了解，由于该院门诊量较大，加之十梓街院区门诊设施老旧，就诊环境不尽如人意，为保证患者安全顺利就诊，该院一直在做各种努力，包括不断调整和优化门诊布局、信息系统升级以完善叫号系统、同时加强医护及导诊人员的培训管理等，努力提高服务水平满足患者就医需求。我委已要求医院加强管理与培训，进一步提高服务质量。感谢您对医院的理解与支持!

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是的，每次就诊一堆人围着。。。也是无语了，看见门口有人叫到号了再等也不管，直接就进去。。

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你们的回复体现了你们的推诿和不作为。国外的办公医疗场所使用数十年，依然保养如新，增加的是历史的厚重感，而不是污垢和混乱。你院各种系统完备，但是软性管理方面严重滞后，维护秩序的护士不尽职责，保洁不认真打扫，看看你们的中央空调，多少年没有保养清洁过了，都发黑了。看看自家，会允许空调积满灰尘吗？所以，什么样的领导，就是什么样的管理。回答问题都是各种其他原因，而不审视自己的问题，就算让你重建一个新的医院，相信你们也能在短时间内把它变为老旧破医院，然后再拿着国家拨款重新装修或者干脆重建。

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2018-10-23 13:28:41