园区公积金管理中心办理大病医疗的办事员（707钱**）出口伤人，态度恶劣，过意刁难群众。（家人乳腺癌手术5年，以前一直配药使用癌症患者大病医疗，由于恢复并不理想医生要求继续用药，带了医院证明需中心敲章沿用大病医疗。钱尽然开口说满5年了为何还要吃药？谁没事愿意长期吃药？还说整个园区就她一个窗口就是不给你办。）这种恶劣品行的垃圾如何能为人民服务？希望管委会的领导对这样的便民窗口工作人员做出严厉的惩戒。
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：中心接到投诉后，立即与相关科室了解情况，根据了解，您至中心柜面办理恶性肿瘤化疗放疗治疗期的门诊特定项目，因未提供近期治疗记录和相关检查报告，故柜面无法进行审核办理。您之前至中心柜面申请时，柜面工作人员已告知恶性肿瘤化放疗门诊特定项目资格办理的条件和所需材料，本次至柜面办理，您仍未提供相应的病情诊断材料，故中心仍无法受理门诊特定项目资格申请，中心工作人员已再次向您解释并说明了门诊特定项目资格办理的条件和所需材料，您可带齐相关材料再至中心办理。根据《苏州工业园区医疗保险门诊特定项目管理办法》的相关规定，“恶性肿瘤病人在康复期内或康复期后病情如出现转移复发的，凭转移复发诊断报告，可重新申请办理门诊化疗放疗手续，经中心审核后仍可享受恶性肿瘤门诊特定项目化放疗治疗期的相关待遇”。恶性肿瘤化疗放疗门特资格的诊断标准为临床诊断明确，并有下列辅助依据之一确诊的恶性肿瘤：①组织学诊断；②细胞学诊断；③影像学诊断。诊断认定医院为苏州大学附属第一医院、苏州市市立医院本部、苏州市市立医院（北区）、苏州市市立医院（东区）、苏州大学附属第二医院、苏州市中医医院、苏州大学附属儿童医院、苏州市第五人民医院、苏州九龙医院。如您有其它关于社会保险和住房公积金方面的问题，您也可登录中心网站（网址为：www.sipspf.org.cn）在线咨询或拨打中心热线电话咨询：0512-62888222。更多信息请关注中心微信：苏州工业园区社保和公积金。感谢您对园区社会保险和公积金的关注与支持。苏州工业园区社会保险基金和公积金管理中心
如若如你所说的是事实，我一定支持你。
如果是真的，希望领导处理一下。
如果是真的，这种人必须严惩
如果是真的，必须严惩，开除。如果是楼主引起来的。造成工作人员态度恶劣的话。先要纠正自己的态度。
当时排队的有很多人都可以作证。
难道主治医生开来的诊断说明不能证明吗？市立医院本部服务台都不知道你们到底要什么？看来你们的工作不当不是一个人的问题了。难怪工作效率如此低下。和市社保局根本不在一个层面。希望你们好好检讨。我会继续上访省信访。
难道主治医生开的病况说明不能证明吗？就连市立医院本部服务台都不知道你们到底要什么？看来你们的工作是存在问题，从而致使窗口工作人员服务态度差。就服务意识和市社保有天壤之别。
去了2次，钱××第一次说要5年吃药的清单，然后医院方说没法给，第二次去钱××又说让医生写用药记录，至此我相信钱××或许自己都不知道需要哪些资料，或许过意刁难病人。请领导细查。
2018-6-12 19:58:25