轨道公司各位领导请问自10月29号双方在四号线江兴西路站协商无果后，你方领导主动提出并承诺在11月2号前一定会给出书面加盖公章的答复，到11月2号讨要书面答复，说要11月20号前才能给，一会说因为答复已经拟好，还有领导没签字，一会说因为当初协商是一拨人，现在答复又是一拨人，真的让我们觉得你们轨道公司很混乱，很搞笑。我们非常不认同，认为你们是在拖延我们时间，实际上就是从1月份到现在11月份一直被你们敷衍拖延到现在，直接造成房子已经被拖成危房。我们和轨道公司跟我们联系的那位李姓女员工提出在11月5号我们自己去轨道公司取答复，后者告知如来会正常接待，因为去的时间可能有点不巧，赶上他们吃饭时间，先不接电话，经你们公司大厅一位领导联系多次后下来一徐姓工程师，告知这周三(11月7号)一定会给书面答复，答复已拟好，只缺各领导签字，我们提出见见上次给承诺的那位领导，说去喊下来后直接把我们晾大厅不予理睬，想应该是他们休息时间，我们等了一个多小时直到1点多钟工作时间也没任何动静，大厅工作人员再联系就推脱说不在，我们说不可能刚下来那工程师说在的去喊他下来，工作人员为难说他上去看一趟，我们继续打与我们联系的轨道公司电话继续无法接通，后看来访联系单上有个轨道公司他们这个部门的电话就试着打了几次终于通了，正是上次承诺11月2号给书面答复的这位领导，说有位徐工程师已经下来解决了，并说给不了任何书面答复，只会给寒山闻钟作出答复，这个就是书面答复，问他当初为什么要主动提出给个书面加盖公章答复？并且承诺会以寄送到家或送上门形式传递，居然说有可能是工作失误，没解释清楚，书面答复有很多种方式，真的是为了扯皮耍赖什么都讲的出，当我们三岁小孩骗，问他刚才下来那徐姓工程师为何还保证周三一定给书面答复，为什么现在又变成这样？他又说不出个所以然来，再问能不能对10月29号会面时轨道公司提出的盾构时离轨道中心20米开外的建筑无任何影响，不负任何责任的这个依据为什么我们从一月份投诉引现在从来没听到轨道公司谈起，而是在10月29号会面前一天临时从广州调派人员到我们家用图纸在地面测出？(结论是我家离22.8米)想问你们这四号线造好已经三年了(轨道公司一直强调的)，在这造前造后的时间你们都不知道我家跟地铁的位置关系，那是如何判断当初要不要对你们所说的20米范围内的建筑进行监测保护的？还是这20米只是你们临时用来搪塞我们的借口？这位领导居然说现在对这个问题不作任何解答。这么关健的问题他们都不能解答，真不知他们到底能解答什么？我们现在要求很简单，只要一份他们当初承诺的正式的书面答复。如果我家危房情况是你们轨通公司造成的你们就承认，就付该付的责任，如果你们认为不是你们轨道公司造成的，与你们轨道公司无任何关系的，也请书面给予正式答复，不要模拟两可。如果认为与你们无任何关系，并且对我们房子无任何影响，那我们小老百姓确实也拿你们没办法，说不过你们也斗不过你们。但房子危房已成事实，我们必须对我们自已的生命负责，所以我们房屋翻建是必须的，因为屋地基已经被损所以地基加固打桩也不可避免，何况你们轨道公司领导电话里也说只要吴江批准我们翻建的话我们就翻建好了，不用来通知轨道公司，至于50米保护区一说我们是不是你们这么大的工程，20米范围外你们都不会对我们有任何影响，那我们就翻建个房屋50米应该更不会对你们有任何影响的。
苏州轨道交通公司便民服务员
网友您好：您反映的问题，轨道公司已邀请吴江区轨道交通建设指挥部出面，由吴江区轨道交通建设指挥部召集轨道交通公司、吴江经济开发区建设局、江陵社区等有关单位与您们当面沟通协调，相关部门会给予解释答复。感谢您对轨道交通工程建设的支持和理解。
请寒山闻钟论谈和市委书记信箱协助，要求轨道公司拿出他们提出的盾构时离轨道中心距离20米开外的房屋出现任何问题，包括房子倒了，压死人了，都不用付任何责任的国家规定文件，而不要一味避重就轻的谈20米外不用检测这个事情，还有对我家这个22.5米的测量本来就是错误的，临会面协商前一天临时从外地调人在地面用手拿图纸步行测量的方式测量出的结果谁能信服？而且不是从我家最靠近轨道中心的位置开始测量，这个距离差距又岂止2.5米？还有轨道公司公作人员口中一直有提我家如果需要翻建或加固打桩的话又在他们轨道50米保护区范围，是不被允许的，那也请轨道公司给出正规的法律文书或正式的书面通知，如果没有的话，那我是不是可以认为是轨道公司员工的个人胡说八道的行为，根本就没有这个说法？因为你们轨道公司对老百姓的保护只有20米，而要求老百姓对你们的保护却要50米的这种不平等的国家规定我觉得正常老百姓都不能理解。除非见到正规法律文书或国家文件。另外轨道公司说的各项数据也请拿出书面文件。现在我家房屋成危房也是事实，轨道公司口口声声要我家自已去取证，那我倒要问一句如果轨道公司拿不出关于50米和20米的法律文书或国家文件的话，因为地铁是在地下，我在地面看不见也摸不着，就算轨道公司自已员工在地面也不能确定地铁具体位置何况我们小老百姓？那我是不是可以直接从我家房屋底下往下挖掘取证？我家是投诉方，居然轨道公司承诺的会对我家进行书面答复，又反复推脱最后说只对寒山闻钟和市委书记信箱作解答，连我们上门都不对我们提出的任何疑问作出任何解释，这是什么道理？难道现在是市委书记家或寒山闻钟论谈领导家房屋出现问题了吗？请轨道公司针对我提出的问题，给出正面的答复，不要什么事情都扣上个国家规定扬扔出来就行了，你不是代表国家，请拿出国家规定文件
2018-11-6 08:45:44