馨泰花苑-馨菊苑仅有8栋楼，一个门出入，居民居住比列极好。馨泰这样的小院有四个。然物业形同虚设，问题反反复复，极其应付业主，有规不依，有闸不用，有草不除。广告传单都贴到业主家门了。请问新港物业小区的以下问题有在推进吗？a.门口闸机是人的问题还是设备问题不能启用，如果启用了，为何每天都是高高竖起，监管何在？b.小区绿化毁坏问题，愈演愈烈，是否有计划去除目前已种的菜与果树？c.宣传单贴那里，你们有规定吗？不是有宣传栏吗，怎们单子都跑门上去了？d.针对a/b/c你们有长效机制吗？总围着这几问题转，工作还有成就感吗？
高新区便民服务员
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：针对您反映的情况，由于馨菊苑道闸系统故障，导致道闸无法正常运行，物业管理处已联系了维保方到场进行维修。关于您提到的业主私自种菜栽树的情况，馨泰花园物业管理处已多次上门走访与种菜栽树的业主进行沟通劝说工作，并发放整改通知单。馨泰花园物业管理处也已将情况向社区及城管部门反映，近期社区将联合城管部门开展综合整治工作，物业管理处会积极配合执法部门的工作。您来帖中反映的广告张贴的问题，物业管理处会定期安排保洁员对广告传单进行集中清理，给广大业主营造舒适、优美、安全的小区环境。具体事宜您也可以联系馨泰花园管理处袁经理，联系电话：0512-68254907。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业公司】
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：
针对您反映的情况，由于馨菊苑道闸系统故障，导致道闸无法正常运行，物业管理处已联系了维保方到场进行维修。关于您提到的业主私自种菜栽树的情况，馨泰花园物业管理处已多次上门走访与种菜栽树的业主进行沟通劝说工作，并发放整改通知单。馨泰花园物业管理处也已将情况向社区及城管部门反映，近期社区将联合城管部门开展综合整治工作，物业管理处会积极配合执法部门的工作。您来帖中反映的广告张贴的问题，物业管理处会定期安排保洁员对广告传单进行集中清理，给广大业主营造舒适、优美、安全的小区环境。具体事宜您也可以联系馨泰花园管理处袁经理，联系电话：0512-68254907。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业公司】
谢谢新港的详细回复，期待你们的行动能落实，还业主干净整洁的环境。
能否请物业公司给出门卫道闸的修复进度?从2018年初至今都没怎么见道闸放下来过，这个道闸应该算不上多高科技的设备吧
2018-5-27 17:50:10