工业园区独墅湖图书馆有无线网络提供大家使用，这本来是挺好的事。但是独墅湖图书馆的无线网络慢到不可用的状态，已经成为虚设。这个使得想用自备笔记本电脑学习的人，无法满足上网查阅资料等。
或者说可以去图书馆的电子阅览室。但是电子阅览室下午五点就关闭，四点半就通知离场。图书馆很多看书地方九点才会关门。
所以综上情况是否可以做调整：
1.电子阅览室是否可以延迟点关门
2.是否可以给自备笔记本电脑的人提供电源上网的网线等

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工业园区便民服务员 图书馆回复意见如下：读者您好：您反映的图书馆无线网络慢的问题基本属实，主要是我馆无线网络设备使用年限较长，部分设备陈旧老化，我馆已于11月上旬启动公共服务区域的无线网络改造项目，预计年底可投入使用，届时无线网络上网速度应有较大改观。另已启动三楼自修室加装电源插座的工程项目，预计12月底铺设到位。我馆电子阅览室现每周开放54小时，《第六次全国县级以上公共图书馆评估标准细则》规定县、区级图书馆“每周开放不少于48小时”，我馆已高于此标准，目前暂无调整电子阅览室开放时间的计划。电子阅览室暂停服务期间如读者有查阅资料的需求，可至我馆科技阅览室“文献检索区”上网学习。感谢您指出我们服务中的不足，也正是读者的宝贵建议，督促我们进行服务的优化与改进。图书馆服务咨询电话：0512-65934663，欢迎您的监督！

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2018-11-27 17:15:07