我们孩子在苏州青剑湖君地大厦12楼“热点艺术”培训跳舞实际营业执照为“热点健身房”，由于热点健身房消防不通过，于2018年9月5日被查封，没有通知我们家长在9月7直接定位通知去苏伊士健身内给小朋友培训跳舞。健身房内环境嘈杂，且都是社会人士，不适合小朋友跳舞，故妈妈们要求退款。经营者死拖着不给退，事情已过了半个月9月11日报警后至今法人都没有出面，家长们心急如焚，请有关部门领导重视保护消费者的合法权益！！！

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工业园区便民服务员 网友您好，根据您反映的情况，现答复如下：经查询,苏州工业园区消保委阳澄湖半岛旅游度假区分会已电话告知受理，目前正在调解中，尚未达成一致，建议网友保持电话畅通耐心等待联系处理。

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请工商，教育，消防，消协认真的调查一下有关证件是否合格！

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我也是妈妈之一，求求各位领导出面帮我们尽快解决。

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请工商，教育，安全，消协等有关部门认真调查核实热点健身房的营业资质，维护我们消费者的合法权益！

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我也是妈妈之一，求求领导们能不能出面帮我们解决。

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希望领导看到后，能够帮我们解决，{:handshake:}{:handshake:}{:handshake:}

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报名时候是看这位置合适才去，换地方了，不尊重家长的意见，不考虑孩子的环境问题，解决问题太多太强硬，现在欠钱的都是大爷了，真的无法无天了吗？

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不尊重家长，不考虑孩子，不主动解决问题，态度强硬，无法无天，欠钱的是大爷，请相关部门关系一下孩子

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2018-9-19 15:26:56