太湖西路怡景万佳一直以来脏、乱、差，安全消防设施严重损坏；门禁系统全部损坏；道路坑洼不平，严重积水，无法行走，百姓安全无法保证。前期有很多投诉与反馈，吴门桥街道友新社区见群众意见大承诺2017年底要更换物业，但是到现在毫无动静。他们一直对百姓在使用拖延策略，打打太极，置百姓利益于不顾，百姓安全无小事。街道工作需要贴近百姓，关心辖区内群众的需求与安全，拿了纳税人的钱是要为百姓做事的。何时才能立足群众？到群众中去，关心群众，而不是打太极。我们业主希望他们能及时向我们反馈进展，多多与百姓沟通才能做好社区工作。
姑苏区便民服务员
网友：您好！经了解，由于新的物业公司在交接时出现一些问题，导致更换物业暂停，目前暂时还是由友联物业代为管理。街道已将您反映的情况告知物业公司，物业表示消防设备有专门的维保单位维护的，目前是能正常使用的。门禁系统物业表示会尽快维修，小区道路问题，物业之前已征求过一些业主的想法，使用公共维修资金去维修，但是由于金额较大，被征求意见的业主表示不愿意。属地街道已再次协调物业加强对小区的管理。感谢您对我们工作的关心和支持。沧浪新城
市消防支队便民服务员
网友您好，经姑苏消防大队监督员现场核查，经查，烟控设备有损坏，灭火器存在不合格现象，消防栓部分设备不齐全，消防联控室无人值班，已责令物业公司限期整改。感谢您对消防工作的关心与关注。
1,，消防设施至今未维修，临近春节，消防工作责任重大，请有关部门督促执行。
2，门禁系统至今未维修，业主安全无法得到保障。
3，小区道路问题，物业从未征求过业主意见，纯属胡说八道。
4，属地街道对小区不闻不问，无担当，打太极忽悠业主。失职。
2018-1-7 14:53:54