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再次投诉顺丰快递丢失快件

2024-2-12 3:06:38发布次查看发布人:
快递单号608285453365<br>
1,顺丰公司理赔部年后派人上门沟通过,随后几天给到的赔偿还是4000元,一副死猪不怕开水烫的样子,为什么顺丰不能让负责人出来做出解释,苏州这里的理赔部没有赔偿权利,都要深圳总部给出赔偿金额,我要直接联系深圳的理赔部,苏州这边又说不可以,明明知道自己公司的责任却不赔偿,无耻!要求顺丰负责人出来沟通!<br>
2.上次邮政便民员说顺丰可以按照与我签订的格式条款给予我赔偿,首先顺丰公司的格式条款我并没有签字,其次顺丰公司作为民营企业根本不适用《邮政法》,《邮政法》第八十四条解释,“邮政企业是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业,控股企业”,显然顺丰公司作为民营企业根本不适用于《邮政法》。邮政便民员一直说顺丰公司适用《邮政法》第四十七条,不知是何道理?<br>
3.顺丰快递作为合法的快递从业公司,还是快递业龙头老大,最近还上市了,为什么苏州邮政长期纵容该公司长期使用无牌无证的电动三轮车从事快递行业,致使我的快件丢失还算事小,如果发生交通肇事逃逸等恶性事件后让受害人到何处去理赔,就算没有逃逸,受害人的索赔又是困难重重,快递员离职,快递公司扯皮,合法权益无法保护。<br>
请苏州邮政,苏州消费者协会,苏州交警便民服务员关注。


苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好!经核实,该件确认丢失,寄件前未选择保价。经调解,顺丰快递公司与寄件人协商参照面单协议条款理赔4000元,寄件人对处理结果表示不满意。我局无法继续调解,根据《邮政法》第四十五条、第五十九条规定,快件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。建议您考虑司法途径维权。
2017-3-5 16:36:55
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