南环新村五组团停车位紧张，地面120元/月，地下150元/月，近期晚归的车主地下停车很是困难，根本没有停车位，很多业务的车里只能停放在过道上，据了解是有车辆根本没有按150元/月缴纳停车费，在地下车库入口等待地库车主车辆进入，等待车主用蓝牙开启栏杆，则其也紧跟着地库车主下了地库，导致地库车主们只要晚归根本没有停车位，停在过道上容易被新手司机碰擦，多次和物业反映，物业也只是说会装车牌识别器，但是什么时候装始终不给说法，小区内地面停车也是乱七八糟，出小区的车辆和进小区的车辆经常会造成交通堵塞，物业根本不管。
近期物业为了自己方便，要业主一次性缴纳11个月的停车费（往年都是一次性缴纳6个月），理由为2017年1月过年，一次性缴纳11月方便物业统计，物业都不方便我们业主停车，我们为什么要方便物业呢？缴纳停车费的时候还必须绑定物业费一同缴纳，不许我们单独先行缴纳停车费。这个是不是太不合理了！
除了停车位的事情，还有8幢11楼以上不知道是哪家没到半夜12点或者凌晨3点都会有类似拐杖敲打地板的声音，已经持续2年之久，投诉过物业，甚至有些业主受不了报过警依然没用，物业只是给出一个说法，楼上有居住着一位老年痴呆老人。然后就不了了之了~直到现在8幢的居民10楼以上都会被这半夜的敲打声干扰，物业根本没有解决办法。
14幢有群租户门口放置两个煤气罐，在门口煮饭，家中电器插头随意乱接，向物业反映过好几次，物业始终不理不睬。
我们作为业主实在是没有办法了！希望有关部门能重视！南环物业里面的很多工作人员都是以前南环的老阿姨，根本没有经过专业的培训，都是来打酱油的！态度极差~

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姑苏区便民服务员
网友，您好！首先要感谢您提出了物业上的一点不足及问题，作为物业一定会虚心接收并针对改进的。 南环新村共有4899户业主，但车位5个组团地面和地下相加也只有1150个，也就是说5户人家才1个车位。而现在购买汽车的人家又比较多，基本上每户人家家中都有1辆。南环新村的车位基本上是不够的（其中特别是五组团，更是突出）。由于这些种种对于物业来讲，在车辆的管理上也带来了一定程度的难度。但物业会尽力管理好，所以正在打算准备明年添置车牌识别器，这样对于那些蓝牙多用或跟在其他车辆后面进入车库的就有一定的约束。 这次物业收取11个月的车位费确实是实情。但也是好多业主主动提出要求交一年的，嫌半年一交太麻烦了（有的业主平时工作都很忙，交个费都是请假出来的）。不过，物业经过5次车位续租的经验来看，南环新村有好多是新苏州人，在每年农历过新年的时候都会长时间回老家不在苏州。今年又是阳历1月份过新年，所以这次物业就随了一次大流，收取11个月的车位费，但也不是一律要求业主交11个月的，也可以半年一交的（一次交的话：2016.8.1-2017.6.30；半年交的话：2016.8.1-2016.12.31）这是由业主自己选择的）。 还有业主在公共楼道家门口煮饭，这种现象是没有的，如果真是在公共楼道内使用明火的话，物业会首当其冲的就在第一时间内制止的。平时物业也一直在公共区域张贴消防安全的提示，提醒业主不要私拉私接电线；公共楼道及消防通道严禁堆放杂物和垃圾，平时要保持通道畅通；不要高空抛物，会伤及他人；也要求业主不要在小区楼道、走廊、草坪、燃气管道旁、高压线下、等公共区域及危险区域使用明火，杜绝火情发生。类似情况业主也可拨打物业电话：67871768，以便及时制止。
2016-6-27 14:46:16