今天通过手机在线前台帮预约昆山虹桥医院中医科杨**泉，打车前往医院就医，挂号后被告知此医生今天不上班，医院管理实在不敢恭维，医生不上班前台还给患者挂号，给患者带来不必要的时间花费和路程花费
昆山市便民服务员
网友您好！卫计委答复如下：网友您好！接到您反映的情况后，我委立即向虹桥医院反馈有关情况，并要求医院积极妥善处理。经虹桥医院自查，确实由于医院内部工作没有衔接到位，医生排班情况相关部门未能及时了解以致出现了网约失约的情况。对由此给您带来的不便医院深表歉意。虹桥医院亦与您进行了沟通联系，您可择日赴医院就诊。虹桥医院也将引以为戒，加强内部管理，做好流程衔接，避免发生类似情况。
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2018-5-1 11:16:38