2017年8月1日起取消6项银行柜台手续费,其中"挂失费"是不是指密码挂失及银行卡挂失和"工本费"是不是指新开户银行卡的工本费?

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建设银行苏州分行便民服务员
网友您好，2017年8月1日起暂停收取本票和银行汇票的手续费、挂失费、工本费6项收费。针对个人账户的挂失费在此之前已不收取，个人账户的工本费不在本次免收范围内。感谢网友对我行的关注。
工商银行苏州分行便民服务员
网友您好！ 根据《国家发展改革委 中国银监会关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》（发改价格规〔2017〕1250号）要求，从8月1日起取消、暂停以下服务收费：一是取消个人异地本行柜台及atm取现手续费（不含信用卡取现）；二是暂停收取本票和银行汇票的手续费、挂失费、工本费6项收费；三是根据客户申请，对其指定的一个我行账户（不含信用卡、贵宾账户）免收年费和账户管理费（含小额账户管理费）。客户未申请的，各行应主动对其在我行开立的唯一账户（不含信用卡、贵宾账户）免收年费和账户管理费。 您咨询的“挂失费”和“工本费”与本《通知》内容有出入。《通知》涉及的是本票和银行汇票。 感谢您的关心。
2017-7-29 23:52:59