尊敬的相关环保、城管部门，你们好：
吴中区木渎镇金枫南路289号，是一个大型居民区（枫华紫园/枫华广场）。最近，该区域有个大型热水锅炉在运行，锅炉房位置在该区域金枫菜市场旁的一间房子中。
现该锅炉每天在运行。烟囱就在2层屋顶。烟囱高度比2层约高1米。每天浓烟滚滚，烟味呛人。搞得楼上住户根本不能开窗。这个天气不开窗，真的难受啊。即使不开窗，走道里也都是烟味，从外面回到房间，还是能闻到房间里明显的烟味。烟味不光呛人，而且呼吸道能明显感觉到毛烘烘的难受感，可想而知该烟雾中一方面含有有毒物质，另一方面，颗粒物含量很高。
我们要求：
1、不在居民区烧大型锅炉。可从外面买热水。
2、如要烧，则请求环保部门介入，做环评并公示。并有具体环保措施。至少做到：
- 烟囱加高，比周围建筑物高。
- 进行实实在在的烟尘处理 （不是象现在这样，做个水槽糊弄。）
恳切期望环保和相关部门为小老百姓站出来处理这一环保事件，给小民们一个起码的生存环境。一个可以放心呼吸，可以开窗通风的大气环境。
2019-1-2
吴中区便民服务员
网友：好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇环保部门，经向工作人员进行核实，经查，投诉人反映的地点有一家金佰韩浴室，2018年7月之前该浴室有一锅炉，使用生物质颗粒作为燃料，锅炉产生的废气通过水过滤后排放。之后，通过我工作人员多次沟通协调，该浴室在2018年7月底将锅炉拆除，并安装了空气源热泵热水器，空气源热泵热水器是一种利用空气作为低温热源来制取热水的热泵热水器，无废气产生。建议投诉人留下联系方式或拨打我局办公室电话66379476，以便我工作人员了解、核实情况。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇
网友：
好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇环保部门，经向工作人员进行核实，经查，投诉人反映的地点有一家金佰韩浴室，2018年7月之前该浴室有一锅炉，使用生物质颗粒作为燃料，锅炉产生的废气通过水过滤后排放。之后，通过我工作人员多次沟通协调，该浴室在2018年7月底将锅炉拆除，并安装了空气源热泵热水器，空气源热泵热水器是一种利用空气作为低温热源来制取热水的热泵热水器，无废气产生。建议投诉人留下联系方式或拨打我局办公室电话66379476，以便我工作人员了解、核实情况。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。
吴中区木渎镇
2019-1-2 09:42:37