本人3月3日拨打12345市长热线,反映岳阳市自来水公司乱收水费一事(本人因故有一年半未回家居住,发现仍产生水费741.58元,继而发现本人缴费吨数与家中水表吨数相差一千多吨)。3月6日自来水公司工作人员打电话给我,告知因工作人员失误我家水表与其他用户水表串户了,不存在错误,并要我交清741.58元水费。这是何等的荒唐!我家水表实际用水327吨,十几年来实际缴水总量1483吨,多交1156吨的水的费用。竟然在莫些官员的眼里不存在错误!于是本人有于3月7日、17日再次拨打12345市长热线,可是至今再无收到任何回复!
本人年前至今曾三次去自来水公司反映情况,工作人员总是敷衍了事,不断连一个投诉登记都不做,而且部门之间互相推诿,我曾被他们楼上楼下忽悠过好几次。最后要我留下电话号码说回家等消息,结果是石沉大海渺无音讯。
请用户留下联系电话和水表编号便于自来水公司调查处理。
水表号819018.联系电话13975032899
2017-03-31 12:50:41