我是联通老用户，想办理米粉卡的套餐，在线客服和营业厅都说不能办。
根据信部清(2006)630号文件第二条的相关规定，在同一移动电话归属地内，移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展用户的除外）。”
米粉卡既然是联通现有资费套餐的一项，且目前仍在大力推广，发展新用户，那么就符合规定二中的要求，作为用户，我有权更换对应套餐。
这是联通官网的办理链接
http://www.10010js.com/goods/pro ... etag=s_pctim_aiomsg

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苏州联通公司便民服务员 尊敬的网友，您好。我们已关注此事，由于没有您的联系方式，无法进一步查询，请您通过系统消息提供您的联系电话，感谢您对联通的支持。 苏州联通公司便民服务员 尊敬的网友，您好。由于没有您的联系方式，无法进一步查询，如方便请您拨打苏州联通总经理热线88870512或通过系统消息提供您的联系电话，感谢您对联通的支持。

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为什么不办？我电话10010办了5元粉卡今天电话10010在又改16元套餐小摩王卡有1g全国流量，100分钟全国通话

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2018-9-2 21:16:22