5.30，报修房子墙面不平，打物业维保电话，回复说下午13:30会有施工人员去现场看。
5.30下午，装修师傅等到3点多也没人去，再打物业电话，直接回复我说现场没有施工人员没人去，上午明明答应13:30有人去现场查看，下午打过去又是另一种说辞，显然不能接受。马上换了另一个男的接电话，说会有人去现场看，但目前无法维修，施工队无人，过两天等施工队回复。
每次电话沟通，都是过几天回复，等施工队回复，直到今天6.8.，还在让我等回复，而我的装修进度已经拖延了近10天。
期间与物业工作人员多次沟通，个别男工作人员态度还极差，毫无客服人员该有的基本素质。
专业的物业公司，业主报修到上门维修应该是有时限规定的，为何迟迟无法答复确定的时间，一再拖延。

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高新区便民服务员 网友，您好！1、经向大北物业了解，房屋售后维修由开发公司保修办负责，电话：66801800，物业电话：66801018，保修期内房屋质量问题都是由业主直接联系开发公司保修办报修，物业公司未参与具体协调。因来信没有具体幢室号，我局无法进一步核实，你可自行核实当时联系的是开发公司保修办还是物业公司。2、来信反映问题，物业公司也已转发给开发公司保修办，业主也可直接联系保修办。【高新区住建局】

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大北物业服务态度真的不好，要看个停车位图纸一会说没有，一会说在经理那里，说晚点去找给我看，等了两天了没人联系我。要物业费估计是他们唯一的服务了。

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我家房子还在保修期内，第一次报修到现在已经3周了，物业明确是他们去协调维修事宜的，可一再拖延时间，无法确定时间。 普通老百姓怎么可能知道开发商的联系方式，而且物业也未提供开发商的联系方式，也未说明要业主自行联系。

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2018-6-8 16:34:51