尊敬的和乔物业领导您好！我是星海生活广场周边金融机构的！长时间把车停放在你们车库为什么忘刷卡了上楼直接让我付现金而且张口就付个几十块就行！付钱了怎么连个票据也没、啥意思！玩黑社会吗？而且据我打听在你们星海项目有个女经理姓夏的神通广大啊！我们好多同事同仁都吃闭门羹了！都是这么收费的！你们当领导的知道吗？广场保安油水都能超过你们自己的职能部门了！你们知道吗？而且有女同事反应你们之前现场姓夏的项目负责人很不一般讲话很刻薄很没礼貌！居然让我同事去你们公司投诉！你只不过是公司的外派人员驻场凭什么那么嚣张！自以为是有人帮你撑腰吗？希望和乔物业相关部门关注下！不要再出现类似的情况！

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工业园区便民服务员
尊敬的朋友：您好！接到您的诉求后，物业服务中心对您反馈的事宜进行了了解，现做如下说明： 1、 星海生活广场地下停车场以月租和临时停用两种形式：月租用户凭月租卡及车辆出入证为进入车库的有效凭证，缺一不可；临时停车在进入车库前取卡，出库前至车库收费岗交费后，车辆至出口处，停车卡回收。如月租卡用户未携带停车卡进入车库视为临时停车，当天按照星海生活广场地下停车场收费标准实施收费（半小时内免费，超过半小时但未超过1小时的，收取停车费8元；超过1小时的，除收取基础停车费8元外，超过部分以3元/小时递进计算，不足1小时按1小时计算）； 2、 关于收费后未提供票据事宜，我们接受您的再举证，如情况属实我们会追究当事人的责任，同时我们会加强现场管理，也请您继续监督，发现类似情况请在第一时间反馈至物业服务中心（0512-67673966）感谢您对我们提出的宝贵意见，祝您生活愉快！
2017-5-19 22:57:06