我叫徐哲，4月8号发帖：工伤索赔无门！天理何在？张家港政府部门的效率可真高啊！今天我就接到一个自称工伤部门的电话，大体意思就是让我去申请劳动仲裁。我是去年3月份腿受伤的，11月底求助有关部门的，他们就说让我申请工伤，直到现在工伤认定，劳动能力鉴定才走完！拿到劳动能力鉴定的时候我曾经问过工伤科的一个科长该怎么办，他说随便我。后来我去咨询能不能劳动仲裁，窗口的人跟我说如果慢的话需要5个月。后来我去锦丰社保所求助，结果是公司愿意补四千左右的工资。现在我在寒山闻钟发帖，自称工伤科的人又让我去劳动仲裁！请问一下，百姓遇到困难的时候，作为父母官，张家港又关部门能不能伸出援助之手？？？我是一个单身母亲，有两个孩子需要扶养，还有一个85岁的奶奶需要赡养，在我遇到困难的时候，政府部门是不是该为老百姓办点实事？我的腿是工伤已经认定，这一年多来我和孩子们生活异常艰难！有关领导过年大鱼大肉的时候，我们全家人正在抹眼泪！难道人心不是肉长的吗？拿着国家的俸禄，为什么不能为百姓排忧解难？？？

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张家港市便民服务员
您好！您反映的问题我们已受理，待部门有反馈结果，我们将跟帖回复。感谢您的关注！
张家港市便民服务员
尊敬的网友，您好！您反映的问题，经人力资源和社会保障局核实，现答复如下：网友目前已经认定工伤并进行了劳动能力鉴定。关于其所反映的工伤工资等待遇纠纷，基层社保所已经组织调解，由于双方对待遇金额分歧较大，未能达成协议。2017.4.10下午已联系该网友，建议其依法维权，通过劳动仲裁和法院诉讼途径解决。感谢您的关注！
2017-4-10 16:43:00