请问移动公司,这种情况你们会碰到很多。你们是否有制定过临时预案?我预交了套餐费用,每天,每月都会扣缴,但不能得到你们应该提供的服务。你们的服务打折了,那我的套餐费是否也应打折呢?
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!苏州文翰华苑为新建居民小区,周边高层楼宇密集,遮挡严重,电梯和地下车库环境较为封闭,站点无法形成有效覆盖,导致信号覆盖较弱。目前针对该处地下室,我们已制定了网络覆盖方案,预计今年下半年解决,但因涉及立项、申请、审批等多个环节,不确定因素较多,如出现延期的情况,请您见谅。感谢您支持中国移动。
是的,网速也极慢,2百兆的网,才3,4k网速,啥也看不了
另外提醒应是118号吧
直接工信部投诉,马上有结果
2018-10-1 11:55:09