1、纵观寒山闻钟,纵观苏州市物价局,投诉的种类层出不穷,而所占比例最大的还是物业,管理,收费等,为什么物业这个服务行业变得如此,其根本业主觉得交的物业费不值这个钱,服务达不到,服务行业这个状态真是令人如此担忧,物业不作为这些由谁来管呢?例如物业不及时清理垃圾,例如电梯频繁出现故障,例如噪音施工,例如地下室昏暗无灯,例如办理蓝牙卡收120块钱,物业明明是服务的大众的,为什么变得如此趾高气昂。举例例如物业都和海底捞员工的热情,服务,那么投诉也许就没那多了。我是来搞笑的呵呵。
市住房和城乡建设局便民服务员
我们已经关注此事,正在调查处理中,敬请期待。
市住房和城乡建设局便民服务员
网友你好。
物业管理与百姓日常生活有着密切的关联,一直以来,我们对物业服务行业的管理高度重视。近几年来,不断加大制度建设,完善相关配套政策,在物业管理过程中的各方利益关系的调整做到有章可循。《江苏省物业管理条例》对于物业费缴存、小区停车、业委会运行等物业管理难点,做了更为明晰的规定。
为了加大对物业企业的监管,我们出台了《苏州市物业物业信息信用管理办法》,《苏州市物业企业及项目经理违反违规行为减分分值标准》和《苏州市物业企业及项目经理优良行为加分标准》,其目的,就是为了加大对全市物业企业的监管力度,对经营不诚信的企业,坚决予以查处。使我市物业服务行业朝着健康的方向发展。
苏州市住建局物业主管部门的投诉电话:12345、65235030、65245557。
2017-8-2 15:54:35