公司下属民办非职业学校变更法人及校长。去园区一站式服务中心社会事务处，填写一份《民办非职业学校拟任校长基本情况登记表》，个人情况填写完毕之余，还要求拟任校长本人户口所在地派出所出具具有政治权利和完全民事能力。我拿着表格去派出所，派出所人很热情，但打了七八个电话后无奈地告诉我，派出所开具不了这个证明。他们这里，只能开具无犯罪记录。我下午四点半打电话去社会事务处，无人接听。遂第二天上午九点多后直接去园区一站式服务中心社会事务处窗口。一位姓沈的办事人员，在我等了差不多十分钟后终于来了，态度居高临下，及其傲慢。我话都没说清就打岔。然后看到我的登记表，就说“去派出所开具无犯罪记录证明就可以”。那么问题来了：既然要求派出所开具无犯罪记录证明即可，为何表格上明明白白写着要求派出所证明政治权利和完全民事能力？为何这位沈女士明明知道开具无犯罪记录即可，为何不去改一下登记表上的内容呢？
工业园区便民服务员
您好，首先感谢您对我们工作提出批评指正！《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》第十九条规定，民办学校理事会、董事会或者其他形式决策机构的负责人应当品行良好，具有政治权利和完全民事行为能力。申报材料格式文本表格中引用了条例中这一描述，但在实际操作中缺乏明确指向，给行政相对人造成困扰，反映出我们的工作还存在不足，由此给您带来的不便我们深表歉意，我们已向业务主管部门反映该情况，明确相应材料要求。接下来我们将对相关业务书面材料要求进行再次梳理和明确，我们也会持续强化窗口工作人员的服务意识，主动与客户沟通，了解业务办理需求，优化咨询服务，不断改进提升我们窗口服务质量和效率。再次感谢您对我们服务工作的关心、支持与监督。一站式服务中心
您好，首先感谢您对我们工作提出批评指正！
《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》第十九条规定，民办学校理事会、董事会或者其他形式决策机构的负责人应当品行良好，具有政治权利和完全民事行为能力。申报材料格式文本表格中引用了条例中这一描述，但在实际操作中缺乏明确指向，给行政相对人造成困扰，反映出我们的工作还存在不足，由此给您带来的不便我们深表歉意，我们已向业务主管部门反映该情况，明确相应材料要求。接下来我们将对相关业务书面材料要求进行再次梳理和明确，我们也会持续强化窗口工作人员的服务意识，主动与客户沟通，了解业务办理需求，优化咨询服务，不断改进提升我们窗口服务质量和效率。
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2018-9-6 20:04:32